La herramienta ayuda a reducir fraudes y llamadas molestas sin bloquear contactos, además de mantener registro de intentos recibidos en la aplicación.

WhatsApp cuenta con una opción que permite silenciar llamadas provenientes de números desconocidos, diseñada para disminuir fraudes, spam y contactos no deseados dentro de la plataforma de mensajería.

La alternativa evita que el teléfono suene cuando una persona ajena a la lista de contactos intenta comunicarse mediante llamada de voz o videollamada. Sin embargo, los intentos quedan registrados en la pestaña de llamadas y en las notificaciones de la aplicación para que el usuario pueda revisarlos posteriormente.

Para activar esta herramienta es necesario ingresar a WhatsApp, abrir el menú de “Configuración”, seleccionar “Privacidad” y después acceder al apartado “Llamadas”. Ahí aparece la opción “Silenciar llamadas de números desconocidos”, la cual puede habilitarse con un solo toque.

Meta incorporó esta medida como parte de las acciones de seguridad para combatir extorsiones, intentos de fraude y llamadas automatizadas que se han incrementado en distintas regiones del mundo. Además de evitar interrupciones, permite mantener mayor control sobre quién puede contactar al usuario.

También se recomienda activar la verificación en dos pasos, evitar compartir códigos de seguridad y no responder mensajes o llamadas sospechosas provenientes de números internacionales desconocidos.