Ante el incremento de compras y contrataciones durante el Buen Fin 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a los consumidores a extremar precauciones antes de firmar cualquier contrato, con el fin de evitar fraudes, abusos o cláusulas engañosas que puedan afectar su economía.
La dependencia federal recordó que muchos de los conflictos durante esta temporada surgen por no revisar a detalle los documentos que se firman al adquirir productos o servicios. Por ello, recomendó leer todo el contrato con calma, verificar cada una de sus páginas y evitar firmar bajo presión o por impulso ante ofertas atractivas.
Profeco también advirtió sobre la existencia de cláusulas abusivas o confusas, que podrían implicar penalizaciones o compromisos de pago adicionales. Para prevenir riesgos, pidió a los consumidores confirmar que el contrato esté registrado ante la institución y conservar una copia física o digital del mismo.
En caso de detectar irregularidades o incumplimientos, los usuarios pueden presentar una queja o denuncia para que la Profeco actúe contra el proveedor responsable.
Finalmente, la dependencia aconsejó comparar precios, leer letras pequeñas y evitar comprometerse en plazos largos o servicios con poca reputación, recordando que la meta del Buen Fin es fomentar el consumo responsable y seguro.
