La Condusef advirtió sobre los cargos fantasma, una modalidad de fraude bancario que consiste en pequeños cobros no reconocidos, de entre 10 y 50 pesos, en tarjetas de crédito o débito.

Estos cargos buscan pasar desapercibidos; si el usuario no los detecta, los delincuentes después pueden realizar fraudes por montos mayores.

Señales de alerta

Movimientos de bajo monto que no reconoces.

Descripciones genéricas como “suscripción” o “pago en línea”.

Transacciones en horarios inusuales.

Cómo protegerte

Activa notificaciones en tiempo real.

Revisa tus estados de cuenta con frecuencia.

Usa tarjetas digitales para compras en línea.

Reporta de inmediato cualquier cargo sospechoso.


La Condusef recomienda actuar rápido: contactar al banco, guardar evidencia y, de ser necesario, acudir a la UNE o presentar queja formal.