La nueva política entrará en vigor para reservaciones realizadas a partir del 20 de noviembre de 2026 y limitará las labores que los anfitriones pueden exigir a sus huéspedes

La plataforma de hospedaje Airbnb modificará sus reglas para impedir que los anfitriones exijan a los viajeros realizar tareas de limpieza que requieran tiempo o esfuerzo considerable antes de abandonar una propiedad. La medida busca establecer condiciones más claras y evitar que los huéspedes deban realizar labores que normalmente corresponden al personal de limpieza.

Entre las actividades que dejarán de permitirse como requisito están quitar las sábanas de las camas, lavar y guardar los platos, poner ropa a lavar y sacar la basura fuera de la propiedad. En cambio, los anfitriones podrán solicitar acciones sencillas, como dejar la vajilla utilizada en el fregadero, reunir las toallas o separar los residuos en los recipientes destinados para ello.

De acuerdo con las nuevas disposiciones, los cambios aplicarán a las reservaciones efectuadas a partir del 20 de noviembre de 2026, independientemente de la fecha en que se realice el viaje. Además, las reglas y solicitudes de cada alojamiento deberán aparecer en el anuncio antes de confirmar la reserva, por lo que los anfitriones no podrán agregar nuevas obligaciones después mediante mensajes, letreros o indicaciones verbales.

La actualización también impedirá que los propietarios impongan multas propias a los huéspedes por incumplir tareas específicas de salida. Sin embargo, podrán solicitar una compensación razonable cuando existan daños, objetos faltantes o gastos extraordinarios de limpieza atribuibles al visitante. La tarifa de limpieza continuará vigente y deberá cubrir el aseo habitual entre estancias.

Airbnb mantendrá otras reglas relacionadas con el uso de los alojamientos, como los horarios de silencio, las mascotas, el consumo de tabaco y el número máximo de huéspedes. La plataforma también podrá advertir sobre anuncios que incluyan solicitudes contrarias a la nueva política y tomar medidas contra los anfitriones que no corrijan las condiciones señaladas.