Las llamadas que imitan la voz de familiares, ejecutivos o instituciones pueden utilizarse para solicitar dinero o información bajo situaciones de urgencia

El uso de inteligencia artificial generativa para suplantar identidades y realizar extorsiones financieras ya representa una parte de los ataques de ciberseguridad. De acuerdo con especialistas consultados por Imagen Radio, actualmente el 21 por ciento de estos ataques utiliza herramientas de IA para clonar voces y rostros.

Una de las principales señales de alerta es la urgencia de la solicitud. Si una llamada o mensaje pide realizar una transferencia, entregar información o actuar inmediatamente, la recomendación es detenerse, colgar y comprobar que la persona realmente está detrás de la comunicación.

La verificación debe realizarse mediante otro canal de contacto. En lugar de devolver la llamada al número desde el que se recibió la petición, se puede contactar directamente a la persona mediante un teléfono conocido, correo electrónico o comunicación presencial. En el caso de instituciones financieras, también es posible utilizar las herramientas de validación que ofrecen algunas aplicaciones, como las llamadas seguras.

Los especialistas también advierten sobre la información personal que se comparte en espacios públicos. Datos familiares, financieros o de contacto pueden ser utilizados posteriormente para construir una suplantación de identidad más convincente, por lo que recomiendan limitar la información que se proporciona a desconocidos.

En empresas, el riesgo también alcanza las transferencias de dinero. Los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por directivos mediante plataformas de mensajería y solicitar movimientos de recursos. Para reducir este riesgo, se plantea establecer varios filtros de autorización antes de liberar determinadas transferencias y mantener controles humanos en las decisiones financieras.