Algunas líneas Telcel podrían quedarse sin servicio por falta de registro



El registro con identificación oficial y CURP es obligatorio; el primer plazo vence el 15 de agosto para números terminados en 0

Las personas que tengan una línea móvil de Telcel deberán verificar que su número esté vinculado con una identificación oficial y su CURP para evitar la suspensión del servicio. El trámite es gratuito y puede realizarse por internet o de manera presencial en un Centro de Atención a Clientes.

El registro forma parte de una disposición que establece la vinculación de las líneas telefónicas con los datos de sus usuarios. Para hacerlo en línea, Telcel solicita ingresar el número celular, proporcionar el código recibido por SMS, presentar una identificación vigente y completar una prueba de vida mediante la cámara del dispositivo.

Entre los documentos aceptados se encuentran la credencial para votar y el pasaporte vigente. También se requiere proporcionar el nombre completo y la CURP. En el proceso remoto, la persona deberá fotografiar su identificación por ambos lados y realizar los movimientos indicados para comprobar su identidad.

El plazo para completar el registro depende del último dígito del número celular. Las líneas terminadas en 0 tienen como fecha límite el 15 de agosto; posteriormente, los vencimientos continuarán de manera escalonada hasta el 31 de diciembre para los números terminados en 9.

Si la vinculación no se realiza dentro del periodo correspondiente, la línea podrá ser suspendida. Durante la suspensión únicamente estarán disponibles las llamadas a números de emergencia y determinados servicios de atención ciudadana; el servicio podrá restablecerse una vez que el registro sea completado.

El calendario establecido es el siguiente: terminación 0, 15 de agosto; 1, 31 de agosto; 2, 15 de septiembre; 3, 30 de septiembre; 4, 15 de octubre; 5, 31 de octubre; 6, 15 de noviembre; 7, 30 de noviembre; 8, 15 de diciembre, y 9, 31 de diciembre.

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