Usuarios han recibido llamadas y mensajes falsos con supuestos cargos no reconocidos y problemas de seguridad en sus cuentas

La Condusef informó sobre un incremento en fraudes financieros realizados mediante llamadas telefónicas, mensajes SMS, correos electrónicos y aplicaciones de mensajería donde delincuentes se hacen pasar por instituciones bancarias.

Entre las modalidades más comunes se encuentran avisos falsos sobre compras sospechosas, bloqueos de cuentas y créditos preaprobados con los que buscan generar presión para obtener contraseñas, códigos de verificación o datos personales de las víctimas.

También se han detectado casos en los que supuestos gestores solicitan depósitos por “seguros”, “comisiones” o trámites para liberar préstamos inexistentes, afectando principalmente a personas que buscan financiamiento rápido.

La dependencia financiera señaló que los adultos mayores continúan siendo uno de los sectores más vulnerables, especialmente en cajeros automáticos y llamadas donde delincuentes ofrecen ayuda para resolver aparentes fallas bancarias.

Ante esta situación, se recomendó evitar compartir información confidencial por teléfono o mensajes, no ingresar a enlaces sospechosos y verificar directamente con el banco cualquier movimiento inusual en las cuentas.