Usuarios evitan comprar nuevas líneas ante incertidumbre por el manejo de datos personales y cambios en el proceso de activación

La venta de teléfonos celulares en México comienza a resentir los efectos del registro obligatorio de líneas con la CURP, una medida que ha generado dudas entre consumidores y ha modificado sus hábitos de compra.

Especialistas del sector señalan que la contratación de nuevas líneas ha disminuido, ya que muchas personas prefieren esperar antes de adquirir un número ante la falta de claridad sobre el proceso y el uso de su información personal.

En tiendas, el impacto ya se refleja en una menor demanda. Comercios que antes registraban varias activaciones al día ahora reportan una caída considerable, lo que afecta directamente sus ingresos.

Además, las empresas de telecomunicaciones enfrentan ajustes operativos y costos adicionales para cumplir con la nueva disposición, lo que complica aún más el panorama del sector.

Este contexto plantea un reto doble. Por un lado, garantizar la seguridad en el registro de usuarios y, por otro, evitar que la incertidumbre continúe frenando el acceso a servicios de comunicación.