Un nuevo tipo de fraude en cajeros automáticos pone en riesgo el dinero de los usuarios. Conocido como “desplazadores”, este método permite a los delincuentes obtener la tarjeta y el NIP de las víctimas para retirar fondos sin que se den cuenta.

El esquema funciona cuando el cajero parece presentar un error. Mientras la persona intenta solucionarlo, un desconocido se ofrece a ayudar y aprovecha para intercambiar la tarjeta por una falsa. Otro cómplice observa discretamente el NIP, lo que les permite vaciar la cuenta mediante retiros o compras no autorizadas.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recomienda cubrir el teclado al digitar el NIP, revisar la ranura del cajero antes de usarlo y no aceptar ayuda de extraños. También es aconsejable usar cajeros en lugares concurridos y bien iluminados o recurrir a retiros mediante aplicaciones móviles que generan códigos QR.

Si se sospecha de un fraude, se debe bloquear la tarjeta de inmediato, reportar el incidente al banco, acudir a una sucursal y presentar una denuncia ante el Ministerio Público y la Condusef. Revisar constantemente los movimientos de la cuenta ayuda a detectar transacciones no autorizadas a tiempo.

Adoptar estas medidas simples pero efectivas puede proteger los recursos y prevenir que los desplazadores logren vaciar las cuentas.