Perder la clave de la tarjeta no implica perder el apoyo. El Banco del Bienestar tiene un proceso sencillo para recuperar el acceso y disponer del dinero sin complicaciones

Olvidar el NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar es una situación más común de lo que parece entre personas beneficiarias de programas sociales. Aun así, el recurso permanece seguro y puede recuperarse siguiendo un trámite presencial.
La opción disponible es acudir directamente a una sucursal del Banco del Bienestar con la tarjeta y una identificación oficial vigente. En ventanilla, el personal revisa los datos del titular y permite asignar una nueva clave en ese mismo momento.

Tras generar el nuevo NIP, la tarjeta queda habilitada de inmediato para realizar retiros en cajeros del banco, así como para consultar el saldo sin necesidad de esperar días adicionales.

Si además la tarjeta fue extraviada o robada, se debe solicitar primero el bloqueo correspondiente y después acudir a la sucursal para iniciar el proceso de reposición, con lo que el apoyo económico se mantiene protegido y disponible.