El sistema funciona tomando una fotografía del rostro del usuario, la cual es analizada por un software que estima la edad y asigna un rango. Con base en esa clasificación, Roblox restringirá el tipo de chat disponible y los grupos con los que cada jugador puede comunicarse. En caso de que la verificación facial no funcione, se permitirá comprobar la edad mediante una identificación oficial.

La empresa aseguró que las imágenes usadas en este proceso se eliminan inmediatamente después del análisis. También informó que la verificación comenzará a aplicarse en diciembre de 2025 en algunos países y llegará a más regiones durante enero de 2026.

La decisión ha generado inquietudes entre padres y usuarios que dudan de la precisión del reconocimiento facial y del manejo de datos biométricos, aunque Roblox sostiene que se trata de una medida necesaria para proteger a los menores dentro del juego.