Cada vez es más frecuente recibir llamadas de números desconocidos que se cortan apenas contestas. Muchas provienen de sistemas automáticos que marcan miles de números para verificar cuáles están activos; si alguien contesta, la línea puede ser transferida a un operador o cortarse automáticamente si no hay agentes disponibles. Esta táctica sirve tanto para telemarketing como para preparar intentos de fraude.

Hay señales que deben activar las alertas: llamadas desde números ocultos o desconocidos, peticiones de información personal o bancaria, urgencia para que hagas pagos o descargues aplicaciones, y presión para dar datos sensibles. Ninguna institución financiera legítima pide contraseñas o números completos de tarjeta por teléfono.

Si por error compartiste información en una llamada sospechosa, actúa rápido: identifica qué datos diste, contacta a tu banco para bloquear tarjetas o cuentas y revisa movimientos, cambia contraseñas y notifica a las autoridades o a la plataforma correspondiente. También conviene activar alertas de seguridad y monitorear tus cuentas con regularidad.

Para reducir el volumen de llamadas no deseadas usa las herramientas de tu teléfono: en Android activa el filtro de llamadas y el identificador de spam; en iPhone activa “Silenciar llamadas desconocidas”. Además, evita devolver llamadas a números que no conoces, no publiques tu número en sitios poco confiables y considera apps especializadas que bloquean llamadas sospechosas.

Muchas de esas llamadas son barridos automatizados para comprobar líneas activas y algunas terminan en intentos de fraude. La prevención (no contestar/devolver, usar filtros y proteger tus datos) y la reacción rápida ante un posible engaño son las mejores defensas.