En 2025, las personas adultas mayores realizaron 81 mil 247 llamadas al número de emergencias 911, lo que representa un incremento del 56.8 por ciento respecto al año anterior, cuando se registraron 51 mil 808 reportes. En total, ambos años acumulan 133 mil 57 reportes provenientes de este sector poblacional.

Entre los motivos más frecuentes destacan las agresiones verbales, que representan 9.89% de los reportes; la necesidad de atención a través de diálogo o entrevista, con 8.15%; y disturbios cerca del hogar, como bares o fiestas, con 5.8%. Otros motivos incluyen violencia familiar (4.8%) y denuncias por daños patrimoniales (3.9%).

Especialistas señalan que los adultos mayores muestran nuevas prioridades en la vida urbana: buscan mejorar la movilidad, contar con vialidades seguras y preservar la tranquilidad en su entorno inmediato. Asimismo, los reportes recientes muestran interés en semáforos descompuestos, vehículos que obstruyen el paso y ruido excesivo, como parte de su preocupación por mantener un entorno seguro y ordenado.

Con motivo del Día del Adulto Mayor, se reconoce la creciente participación de este sector poblacional en la atención de problemas de la comunidad, reforzando la importancia de mantener canales de comunicación accesibles y efectivos para su seguridad y bienestar.