La extorsión telefónica es uno de los delitos más comunes y peligrosos en México. Cada año, miles de personas caen en engaños que comprometen su seguridad, su información personal y su dinero. Aunque existen muchas recomendaciones para evitar ser víctima de estos fraudes, hay un detalle crucial que puede marcar la diferencia: evitar mencionar dos palabras clave que pueden abrir la puerta al robo directo de tus recursos.
De acuerdo con cifras de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), estados como Guanajuato, Estado de México, Nuevo León, Ciudad de México, Veracruz, Jalisco, Guerrero y Michoacán concentran el 66% de los casos de extorsión a nivel nacional. Este delito, que muchas veces comienza con una llamada inesperada, sigue afectando tanto a ciudadanos como a empresas.
En respuesta, el secretario de Seguridad, Omar García Harfuch, presentó datos importantes al respecto en el marco de una iniciativa de reforma constitucional que busca crear una Ley General contra la Extorsión, impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum. El objetivo: combatir el delito de manera directa y de oficio.
Uno de los momentos más críticos durante una llamada de extorsión es cuando los delincuentes logran que la víctima revele información sensible. En particular, hay dos palabras que nunca debes decir:
1. NIP o PIN:
Nunca compartas el número de identificación personal de tus tarjetas bancarias. Esta clave permite realizar retiros en cajeros automáticos sin tarjeta, validar compras o autorizar transferencias bancarias.
2. Código de verificación:
Este código de un solo uso, que llega a tu celular o correo electrónico al hacer compras en línea, es suficiente para autorizar transacciones. Si lo proporcionas, los extorsionadores pueden hacer cargos sin necesidad de tener tu tarjeta física.
¿Por qué no debes decirlas?
Estas palabras representan la llave directa a tus cuentas bancarias. Los extorsionadores suelen crear escenarios de urgencia o miedo —haciéndose pasar por bancos, aseguradoras o autoridades— para presionarte a que reveles esta información. Frases como “necesitamos confirmar tu identidad” o “detener un cargo no reconocido” son trampas comunes.
¿Qué hacer si recibes una llamada sospechosa?
Si recibes una llamada que te genera sospecha o te pide información personal, cuelga de inmediato y comunícate al 089, la línea nacional de denuncia anónima. Ahí te atenderá personal especializado que te orientará, registrará tu denuncia y podrá solicitar el bloqueo de la línea desde donde recibiste la llamada.
El número 089 está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo México y no genera ningún costo.
