En respuesta al creciente número de fraudes cibernéticos, AT&T México alertó a sus usuarios sobre el aumento de mensajes fraudulentos tipo smishing, un método de estafa que utiliza mensajes SMS para engañar a las personas y obtener información confidencial.

Este tipo de ataque se disfraza de comunicación legítima por parte de empresas reconocidas. Aunque los sistemas de ciberseguridad de AT&T bloquean millones de mensajes maliciosos cada mes, la compañía enfatiza que la vigilancia de los usuarios es esencial en la prevención.

“Nuestros sistemas están activos las 24 horas, pero el papel del usuario es clave para cerrarle la puerta a los defraudadores”, explicó Erick Armas, jefe de seguridad de AT&T México.



La operadora compartió algunas señales de alerta para identificar mensajes sospechosos:

Remitentes desconocidos: si provienen de números no identificados o empresas con las que no tienes relación, podrían ser fraudulentos.

Urgencia o presión: mensajes que intentan que actúes rápido, como “Su cuenta ha sido bloqueada” o “Ha ganado un premio”, suelen contener enlaces peligrosos.

Solicitan información confidencial: nunca se debe compartir datos personales, bancarios o códigos de verificación a través de SMS.


AT&T también desmintió promociones falsas que circulan, como los supuestos mensajes para redimir puntos por recompensas, señalando que la empresa no cuenta con ningún programa de puntos.

Durante temporadas de descuentos, como el Buen Fin o Navidad, estos intentos de fraude se intensifican, por lo que la compañía recomienda mayor precaución.

Para evitar ser víctima de smishing, AT&T sugiere no abrir enlaces sospechosos, no responder mensajes dudosos y reportarlos inmediatamente a través de sus canales oficiales.