Usuarios de dispositivos Echo han reportado que su asistente virtual Alexa se activa sin razón aparente, generando dudas sobre si hay fallas o incluso fenómenos extraños. Sin embargo, la causa es mucho más sencilla y técnica.

Uno de los motivos más comunes es que los micrófonos del dispositivo son muy sensibles y pueden confundir sonidos o palabras similares a “Alexa”, “Echo” o “Amazon” como comandos. También es posible que haya rutinas programadas previamente que se activen automáticamente por horarios, sonidos o palabras comunes.

Para evitar que Alexa se active sola, se puede cambiar la palabra de activación desde la aplicación móvil. Solo hay que:

1. Ingresar a la app Alexa.


2. Seleccionar el dispositivo que presenta el problema.


3. Entrar a su configuración y buscar la opción “Palabra de activación”.


4. Cambiarla por “Echo” o “Amazon”. Se recomienda “Echo” por ser menos frecuente en las conversaciones.



Es importante repetir este ajuste en cada dispositivo Echo del hogar.

Otras recomendaciones para evitar activaciones indeseadas incluyen revisar y eliminar rutinas innecesarias, colocar a Alexa lejos de fuentes de ruido, y consultar el historial de voz en la app para detectar activaciones accidentales.

Así que no, tu Alexa no está embrujada. Solo necesita un par de ajustes para volver a funcionar correctamente.