En los últimos días, miles de usuarios han recibido en la aplicación de mensajería WhatsApp una notificación que dice: “Agrega tu correo”. Aunque en un principio esto generó preocupación por temor a fraudes o hackeos, se trata en realidad de una nueva función de seguridad implementada oficialmente por la plataforma.

WhatsApp ha habilitado la opción de vincular una dirección de correo electrónico a la cuenta del usuario. Esto permitirá recuperar el acceso a la cuenta incluso si no se tiene señal, la tarjeta SIM está dañada o el número telefónico se ha perdido por robo o cualquier otra causa.

Según la plataforma, el mensaje proviene directamente del canal oficial de WhatsApp y el proceso para agregar el correo se realiza dentro de la propia aplicación, sin redireccionamientos externos ni riesgos de malware.

El objetivo es reforzar la seguridad de los usuarios y facilitar el acceso a la cuenta en caso de emergencias. Hasta ahora, la única manera de verificar una cuenta era mediante un código enviado por SMS. Con esta nueva opción, será posible hacerlo también a través del correo electrónico.

Aunque la función no es obligatoria, es altamente recomendable, ya que, sin un correo asociado, recuperar una cuenta puede ser complicado o incluso imposible si se pierde el número de teléfono.

Para agregar un correo, el usuario debe seguir estos pasos desde la app: ir a “Cuenta”, seleccionar “Dirección de correo electrónico”, ingresar el correo deseado y confirmar con un código que llegará a su bandeja de entrada.

Entre los beneficios de esta medida se encuentran: la posibilidad de restaurar la cuenta sin depender de mensajes de texto, mayor protección en caso de robo del dispositivo, y una barrera adicional contra intentos de suplantación de identidad.

Esta nueva herramienta se suma a otras medidas de seguridad ya existentes, como el PIN de verificación en dos pasos, y busca brindar mayor confianza y control a los millones de usuarios de WhatsApp en todo el mundo.