Miles de usuarios contin\u00faan reportando problemas para ingresar a la aplicaci\u00f3n, realizar transferencias y utilizar otros servicios digitales del banco este 1 de agosto
Miles de clientes de BBVA M\u00e9xico reportaron este viernes dificultades para acceder a la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, consultar saldos, realizar transferencias y efectuar pagos, lo que provoc\u00f3 una ola de quejas en redes sociales y plataformas de monitoreo de servicios.
La instituci\u00f3n financiera reconoci\u00f3 que algunos de sus canales presentaban intermitencias y asegur\u00f3 que trabaja para restablecer el funcionamiento lo antes posible. Sin embargo, hasta el momento los reportes de usuarios indican que las afectaciones persisten en distintas regiones del pa\u00eds.
Las fallas tambi\u00e9n han impedido que algunos clientes completen operaciones bancarias o ingresen a sus cuentas, mientras que otros han se\u00f1alado que el acceso es lento o presenta errores de manera constante.
BBVA recomend\u00f3 mantenerse atentos a sus canales oficiales para conocer las actualizaciones sobre el incidente. En tanto, los usuarios afectados deber\u00e1n esperar a que el servicio quede completamente restablecido para realizar operaciones con normalidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"