La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor advirti\u00f3 sanciones severas a negocios que impongan cargos extra en restaurantes y bares. La medida busca frenar pr\u00e1cticas abusivas y proteger a quienes consumen.
Desde 2026, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor reforz\u00f3 su postura contra los establecimientos que incluyen la propina de forma autom\u00e1tica en la cuenta. Esta pr\u00e1ctica fue catalogada como ilegal al tratarse de un cobro sin autorizaci\u00f3n del cliente.
Las sanciones pueden ir desde montos m\u00ednimos de poco m\u00e1s de 300 pesos hasta superar los 3 millones de pesos, dependiendo de la gravedad, reincidencia y afectaci\u00f3n a las personas consumidoras. En casos m\u00e1s severos, incluso se contempla la clausura del negocio.
El organismo record\u00f3 que la propina es una gratificaci\u00f3n voluntaria por el servicio recibido, por lo que no puede exigirse ni fijarse como obligatoria. Tampoco puede incluirse autom\u00e1ticamente en el ticket, condicionarse el servicio o establecer porcentajes forzosos.
Ante este panorama, se recomienda revisar la cuenta antes de pagar y solicitar la eliminaci\u00f3n de cualquier cargo no autorizado. En caso de negativa, las personas pueden denunciar ante la autoridad para evitar abusos y garantizar el respeto a sus derechos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"