{"id":28619,"date":"2025-09-04T15:00:15","date_gmt":"2025-09-04T21:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=28619"},"modified":"2025-09-04T12:20:17","modified_gmt":"2025-09-04T18:20:17","slug":"condusef-alerta-sobre-fraudes-de-falsos-despachos-de-cobranza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=28619","title":{"rendered":"Condusef alerta sobre fraudes de falsos despachos de cobranza"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><br>La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emiti\u00f3 una alerta sobre la presencia de falsos despachos de cobranza que operan en M\u00e9xico, cuyo objetivo es obtener datos personales y bancarios para cometer fraudes.<br><br>Los despachos de cobranza reales deben identificarse correctamente, mencionar la instituci\u00f3n financiera que representan y estar registrados en el Registro de Despachos de Cobranza (Redeco). Los usuarios pueden verificar en l\u00ednea si el despacho est\u00e1 inscrito; en caso contrario, es muy probable que se trate de un intento de estafa.<br><br>Entre las t\u00e1cticas de los estafadores destacan las amenazas de embargo, demandas o afectaci\u00f3n al historial crediticio, as\u00ed como la insistencia en realizar pagos a cuentas personales, lo cual est\u00e1 prohibido. La Condusef reiter\u00f3 que ning\u00fan despacho autorizado puede actuar de manera agresiva, violenta o humillante.<br><br>Un caso reciente fue el de Eduardo Olivares, quien recibi\u00f3 llamadas de un supuesto banco pese a no tener deudas, y fue amenazado con que llamar\u00edan a su trabajo.<br><br><strong>La instituci\u00f3n recomend\u00f3 a los usuarios:<\/strong><br><br>No proporcionar datos personales ni bancarios por tel\u00e9fono.<br><br>Verificar la validez del despacho en el Redeco.<br><br>Reportar irregularidades al 55 5340 0999 o en el portal de la Condusef.<br><br>Conservar pruebas como n\u00fameros telef\u00f3nicos o mensajes recibidos.<br><br><br>Adem\u00e1s, la Condusef record\u00f3 que la ley proh\u00edbe a los despachos de cobranza:<br><br>Amenazar o intimidar a los deudores.<br><br>Contactar a familiares, amigos o compa\u00f1eros sin autorizaci\u00f3n.<br><br>Llamar fuera de los horarios permitidos (lunes a viernes de 7:00 a 22:00 horas).<br><br>Cobrar deudas inexistentes o enviando documentos falsos que simulen procesos judiciales.<br><br><br>Los despachos que violen estas normativas pueden enfrentar multas, cierre, prohibici\u00f3n de operar, responsabilidad penal y obligaci\u00f3n de indemnizar a los afectados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emiti\u00f3 una alerta sobre la presencia de falsos despachos de cobranza que operan en M\u00e9xico, cuyo objetivo es obtener datos personales y bancarios para cometer &hellip; <a href=\"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=28619\" class=\"more-link\">Contin\u00faa leyendo <span class=\"screen-reader-text\">Condusef alerta sobre fraudes de falsos despachos de cobranza<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":232456897,"featured_media":28618,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"facebook_8025747037436539_114477521595495":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"#Nacionales | Los usuarios pueden verificar en l\u00ednea si el despacho est\u00e1 inscrito; en caso contrario, es muy probable que se trate de un intento de estafa.\n\n#Datos #TVPNoticias","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[27730,783,537185],"tags":[537209,29750,537254],"class_list":["post-28619","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion-general","category-mexico","category-vida-sana","tag-mexico","tag-portada","tag-vida","fallback-thumbnail"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peDonN-7rB","jetpack-related-posts":[{"id":22824,"url":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=22824","url_meta":{"origin":28619,"position":0},"title":"\u00bfMe pueden embargar si tengo deudas en tiendas departamentales?","author":"Gamaliel Rodr\u00edguez","date":"20 de febrero de 2025","format":false,"excerpt":"Para que un embargo proceda, la tienda debe:","rel":"","context":"En \u00abInformaci\u00f3n General\u00bb","block_context":{"text":"Informaci\u00f3n General","link":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?cat=27730"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/tvpnoticias.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image_editor_output_image-568058334-1740078563149.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/tvpnoticias.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image_editor_output_image-568058334-1740078563149.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/tvpnoticias.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image_editor_output_image-568058334-1740078563149.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":27106,"url":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=27106","url_meta":{"origin":28619,"position":1},"title":"\u00bfTe amenazan por deudas? 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La CONDUSEF ya emiti\u00f3 una alerta para que los usuarios no caigan en el enga\u00f1o. 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