{"id":22170,"date":"2025-02-01T20:00:14","date_gmt":"2025-02-02T02:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=22170"},"modified":"2025-01-31T17:06:16","modified_gmt":"2025-01-31T23:06:16","slug":"por-que-profeco-alerta-sobre-la-compra-de-celulares-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=22170","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 Profeco alerta sobre la compra de celulares en redes sociales?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><br><br><br>El mercado gris, tambi\u00e9n conocido como el de las importaciones paralelas, es un fen\u00f3meno creciente en el comercio electr\u00f3nico, donde productos fabricados legalmente en el extranjero llegan a M\u00e9xico sin pasar por distribuidores oficiales ni cumplir con las normativas nacionales.<br><br><strong>\u00bfQu\u00e9 es la homologaci\u00f3n y por qu\u00e9 es importante?<\/strong><br><br>La homologaci\u00f3n es un proceso t\u00e9cnico esencial que asegura que los equipos puedan operar en las bandas de frecuencia del pa\u00eds y cumplan con los requisitos de seguridad para prevenir riesgos como choques el\u00e9ctricos o incendios.<br><br>Para que un tel\u00e9fono celular funcione correctamente en M\u00e9xico, es indispensable que cumpla con ciertos requisitos t\u00e9cnicos y est\u00e9 homologado.<br><br>Esto significa que el dispositivo debe tener habilitadas las bandas de frecuencia adecuadas para poder conectarse a las redes de telefon\u00eda del pa\u00eds.<br><br>Sin embargo, los dispositivos del mercado gris a menudo no cumplen con estas normas, lo que puede generar problemas de conectividad o incluso poner en riesgo la seguridad del usuario.<br><br><strong>Riesgos de comprar celulares en redes sociales<\/strong><br><br>Conectividad limitada: Muchos tel\u00e9fonos no homologados no son compatibles con las redes locales, lo que limita su funcionamiento.<br><br>Seguridad: La falta de certificaci\u00f3n puede traducirse en riesgos de seguridad el\u00e9ctrica.<br><br>Falta de garant\u00eda: Estos dispositivos a menudo no cuentan con garant\u00eda v\u00e1lida en M\u00e9xico, lo que deja al consumidor sin protecci\u00f3n en caso de fallas.<br><br>Incompatibilidad: Productos importados pueden no incluir manuales en espa\u00f1ol o configuraciones adecuadas para el mercado local.<br><br><br>Adem\u00e1s de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, las consolas de videojuegos son otro de los productos m\u00e1s afectados por el mercado gris.<br><br>Estas pueden ser m\u00e1s atractivas por sus precios m\u00e1s bajos en comparaci\u00f3n con los distribuidores oficiales, pero, al igual que los tel\u00e9fonos, pueden estar falsificadas, no contar con garant\u00eda v\u00e1lida en M\u00e9xico o carecer de soporte t\u00e9cnico en caso de fallas.<br><br>Esto pone al consumidor en una situaci\u00f3n vulnerable, ya que en caso de da\u00f1o o mal funcionamiento, no tendr\u00eda acceso a reparaciones o reemplazos adecuados.<br><br><strong>Normas Oficiales Mexicanas (NOM)<\/strong><br><br>Otro de los problemas asociados con los productos del mercado gris es el incumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM).<br><br>Estos dispositivos no incluyen etiquetado en espa\u00f1ol ni manuales en el idioma local, y en muchos casos, est\u00e1n configurados en otros idiomas, lo que puede dificultar su uso.<br><br>Para asegurarse de que un producto cumpla con las normativas nacionales, es importante que tenga la etiqueta de la NOM-024-SCFI-2013, que regula la informaci\u00f3n comercial en empaques, instructivos y garant\u00edas de productos electr\u00f3nicos.<br><br><strong>Recomendaciones de Profeco<\/strong><br><br>Verificar la descripci\u00f3n del producto: Lee cuidadosamente si se menciona \u00abversi\u00f3n extranjera\u00bb o \u00abproducto importado\u00bb.<br><br>Comprar en distribuidores autorizados: Esto garantiza dispositivos homologados, seguros y con garant\u00eda v\u00e1lida en M\u00e9xico.<br><br>Revisar la etiqueta NOM: Aseg\u00farate de que el producto cumpla con las normativas mexicanas.<br><br><br>La competencia desleal tambi\u00e9n es un factor importante en el mercado gris. La venta de productos a precios m\u00e1s bajos en plataformas de reventa fomenta la desinformaci\u00f3n, ya que muchos consumidores no son conscientes de los riesgos involucrados.<br><br>Evita problemas y aseg\u00farate de hacer compras seguras siguiendo estas recomendaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de las ventajas de precio que puedan presentar algunos modelos, no hay certeza de la calidad de estos aparatos. <a href=\"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=22170\" class=\"more-link\">Contin\u00faa leyendo <span class=\"screen-reader-text\">\u00bfPor qu\u00e9 Profeco alerta sobre la compra de celulares en redes sociales?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":232456897,"featured_media":22169,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"facebook_8025747037436539_114477521595495":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"#Nacionales | A pesar de las ventajas de precio que puedan presentar algunos modelos, no hay certeza de la calidad de estos aparatos.","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[27730,783],"tags":[537209],"class_list":["post-22170","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion-general","category-mexico","tag-mexico","fallback-thumbnail"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_likes_enabled":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/peDonN-5LA","jetpack-related-posts":[{"id":15772,"url":"https:\/\/tvpnoticias.com.mx\/?p=15772","url_meta":{"origin":22170,"position":0},"title":"\u00a1Prep\u00e1rate! 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